Salgsvilkår

Disse salgsvilkårene gjelder for alle kjøp gjort gjennom vår nettbutikk. Ved å handle hos oss godtar du disse vilkårene. Vilkårene er i samsvar med norsk forbrukerkjøpslov og retningslinjer fra Klarna og Vipps.

1. Informasjon om oss

Vi er en nettbutikk som selger produkter og tjenester til forbrukere. Kontaktinformasjon finner du på vår kontaktside.

2. Kjøpsavtale

En kjøpsavtale inngås når vi bekrefter din bestilling via e-post eller SMS. Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger dersom varen er utsolgt, prisen er feil, eller av andre gyldige grunner.

3. Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer mva. Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten varsel, men prisen ved bestilling gjelder.

Betalingsmetoder:

  • Kredittkort og bankkort (Visa, Mastercard)
  • Klarna (faktura, delbetaling, direktebetaling)
  • Vipps og MobilePay
  • Bankoverføring (ved spesielle avtaler)

Betalingen skal skje før levering, med mindre annet er avtalt. Ved bruk av Klarna eller Vipps gjelder deres vilkår i tillegg til våre.

4. Levering

Leveringstid og leveringskostnader er spesifisert ved bestilling. Vi leverer sauna i Vestfold. Det er viktig at vi har tilgang til flat plass for tilhenger, og trygg adkomst.  Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser utenfor vår kontroll, men vi vil informere deg om eventuelle forsinkelser så snart som mulig.

5. Angrerett

Du har 14 dagers angrefrist fra den dagen du mottok varen, i henhold til forbrukerkjøpsloven. Se vår side om angrerett for detaljer.

6. Reklamasjon og garanti

Du har rett til reklamasjon i henhold til norsk forbrukerkjøpslov. Reklamasjonsfristen er 2 år fra kjøpet. Garantivilkår følger produsentens garantibetingelser i tillegg til lovbestemte rettigheter.

7. Personvern

Vi behandler personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring og gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Ved bruk av Klarna eller Vipps vil de også behandle personopplysninger i henhold til deres personvernerklæringer.

8. Klageadgang

Hvis du er misfornøyd med våre produkter eller tjenester, kan du klage til oss. Du kan også klage til Forbrukertilsynet eller bruke EU-klageportalen.

Denne nettsiden bruker cookies

Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet vårt og for personlig tilpasning av annonser. Ved å fortsette å bruke dette nettstedet samtykker du til vår bruk av informasjonskapsler. Avvis alle cookies