Disse salgsvilkårene gjelder for alle kjøp gjort gjennom vår nettbutikk. Ved å handle hos oss godtar du disse vilkårene. Vilkårene er i samsvar med norsk forbrukerkjøpslov og retningslinjer fra Klarna og Vipps.
Vi er en nettbutikk som selger produkter og tjenester til forbrukere. Kontaktinformasjon finner du på vår kontaktside.
En kjøpsavtale inngås når vi bekrefter din bestilling via e-post eller SMS. Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger dersom varen er utsolgt, prisen er feil, eller av andre gyldige grunner.
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer mva. Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten varsel, men prisen ved bestilling gjelder.
Betalingsmetoder:
Betalingen skal skje før levering, med mindre annet er avtalt. Ved bruk av Klarna eller Vipps gjelder deres vilkår i tillegg til våre.
Leveringstid og leveringskostnader er spesifisert ved bestilling. Vi leverer sauna i Vestfold. Det er viktig at vi har tilgang til flat plass for tilhenger, og trygg adkomst. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser utenfor vår kontroll, men vi vil informere deg om eventuelle forsinkelser så snart som mulig.
Du har 14 dagers angrefrist fra den dagen du mottok varen, i henhold til forbrukerkjøpsloven. Se vår side om angrerett for detaljer.
Du har rett til reklamasjon i henhold til norsk forbrukerkjøpslov. Reklamasjonsfristen er 2 år fra kjøpet. Garantivilkår følger produsentens garantibetingelser i tillegg til lovbestemte rettigheter.
Vi behandler personopplysninger i henhold til vår personvernerklæring og gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Ved bruk av Klarna eller Vipps vil de også behandle personopplysninger i henhold til deres personvernerklæringer.
Hvis du er misfornøyd med våre produkter eller tjenester, kan du klage til oss. Du kan også klage til Forbrukertilsynet eller bruke EU-klageportalen.
Vi bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet vårt og for personlig tilpasning av annonser. Ved å fortsette å bruke dette nettstedet samtykker du til vår bruk av informasjonskapsler. Avvis alle cookies
Vi bruker tjenester fra Google (f.eks. Analytics, Fonts og Site Kit) for å analysere trafikk og forbedre opplevelsen på nettsiden. Google kan dermed motta og behandle informasjon om ditt besøk. Du kan lese mer om hvordan Google håndterer personvern og data på sine tjenester her.
| Navn | Type | Varighet | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
| cookienotice_cookie | Nødvendig | 1 måned | Lagrer brukerens samtykkevalg for cookies. |
| _ga | Statistikk (Google Analytics) | 2 år | Brukes for å skille brukere i Google Analytics. |
| _fbp | Markedsføring (Facebook) | 3 måneder | Brukes av Facebook til å levere annonsering. |
| _gat | Statistikk | 1 minutt | Begrenser forespørsler til Google Analytics. |
Du har rett til å be om innsyn i de personopplysningene vi behandler om deg og hvordan de behandles. Du kan også be om korreksjon, sletting og begrensninger i behandlingen av personopplysninger i henhold til personopplysningsloven.
Hvis du mener at vi ikke overholder dine rettigheter i henhold til personopplysningsloven, har du rett til å klage til Datatilsynet. Les mer om dine rettigheter hos Datatilsynet.